邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月25日訊(通訊員 范惠期)6月24日,國(guó)網(wǎng)綏寧縣供電公司瓦屋供電所組織黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)雄魚(yú)村,開(kāi)展災(zāi)后重建“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),通過(guò)全方位設(shè)備巡檢、入戶(hù)走訪(fǎng)用電需求,以?xún)?yōu)質(zhì)供電服務(wù)筑牢民生用電保障網(wǎng)。
受6月8日特大暴雨影響,雄魚(yú)村電力設(shè)施遭遇嚴(yán)重水毀。災(zāi)情發(fā)生后,供電公司立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),瓦屋供電所組建黨員突擊隊(duì)連夜奔赴現(xiàn)場(chǎng)。"我們開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),安排專(zhuān)人收集村民用電訴求,同步調(diào)配3臺(tái)應(yīng)急發(fā)電車(chē)保障醫(yī)院、村委會(huì)等重點(diǎn)場(chǎng)所供電。"供電所負(fù)責(zé)人袁海雄介紹。搶修期間,工作人員主動(dòng)上門(mén)為行動(dòng)不便的獨(dú)居老人檢查戶(hù)內(nèi)線(xiàn)路,幫助轉(zhuǎn)移電器設(shè)備,累計(jì)提供延伸服務(wù)37次。
在此次“回頭看”工作中,工作人員攜帶紅外測(cè)溫儀、接地電阻測(cè)試儀等專(zhuān)業(yè)設(shè)備,對(duì)災(zāi)后重建的10千伏線(xiàn)路、變壓器等18處重點(diǎn)設(shè)備開(kāi)展"地毯式"巡檢,同步排查低洼地段電纜溝防水情況。針對(duì)排查出的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)立即處理。同時(shí),服務(wù)隊(duì)還開(kāi)展"敲門(mén)行動(dòng)",逐戶(hù)檢查村民家中漏電保護(hù)器、插座線(xiàn)路等用電設(shè)施,發(fā)放安全用電手冊(cè)200余份,并向村民推廣"網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)"APP,講解線(xiàn)上辦電、故障報(bào)修流程。
"供電師傅不僅幫我們修好了線(xiàn)路,還上門(mén)教我用手機(jī)交電費(fèi),現(xiàn)在用電再也不用擔(dān)心了。"村民王大姐對(duì)供電服務(wù)豎起大拇指。下一步,瓦屋供電所將建立災(zāi)后用電保障長(zhǎng)效機(jī)制,定期開(kāi)展設(shè)備特巡和客戶(hù)回訪(fǎng),通過(guò)"線(xiàn)上+線(xiàn)下"服務(wù)模式,及時(shí)響應(yīng)群眾用電需求,用實(shí)際行動(dòng)踐行"人民電業(yè)為人民"的服務(wù)宗旨。